Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности*

Политика конфиденциальности объясняет пользователям ресурса (сайт\мобильное приложение), с какой целью их личная информация собирается, и как будет использоваться.

Политика конфиденциальности ресурса (сайт\мобильное приложение) должна предоставлять пользователям следующие гарантии:

  • Неразглашение персональных данных и их безопасность;
  • Использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ними, в том числе для направления электронных уведомлений;

Основное условие политики конфиденциальности ресурса (сайт\мобильное приложение) – максимальная прозрачность.

После её прочтения пользователь должен получить полное представление о том, с какой целью от него требуется предоставление личных данных, как они хранятся, обрабатываются, каким образом защищены и т. д.
Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение – это соглашение пользователей ресурса (сайт\мобильное приложение) с одной стороны и ресурсом (сайт\мобильное приложение) с другой стороны, в котором прописаны ряд условий между сторонами.

Пользовательское соглашение регламентирует отношения между пользователями и ресурсом (сайт\мобильное приложение).

Пользовательское соглашение определяет юридическую, правовую сторону деятельности в интернете.
Это публичная оферта, присоединяясь к которой посетитель сайта получает права и обязанности, определённые владельцем ресурса (сайт\мобильное приложение).

* Применительно к сайтам и к мобильным приложениям.

Персональные данные

Передача ваших персональных данных в любом виде и объеме третьим лицам исключена!

При успешной регистрации или успешной отправке сообщения с формы обратной связи сайта вы подтверждаете, что ознакомлены с Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных», с Положением о персональных данных, с вашими правами и обязанностями в области защиты персональных данных, в том числе с возможными последствиями в случае вашего отказа от согласия на обработку персональных данных.

Под обработкой персональных данных следует понимать любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • двунаправленный обмен данными между сайтом и учетной программой компаниии;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование для получения обратной связи от гостей в анкетах и опросах;
  • использование в персонализированной рассылке “горячих” предложений, акциях и новостях компании;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение персональных данных.

Какую информацию мы собираем?

Мы сохраняем идентифицируемую информацию, поступающую от вас, разными способами, включая данные, предоставляемые при регистрации на сайте, при отправке сообщений в формы обратной связи и других взаимодействиях с сайтом. Такие данные могут включать: имя, фамилию, отчество, номер лицевого счета, адрес электронной почты и номер телефона.

По вашему требованию информация в любой момент может быть удалена с сайта, либо вами самостоятельно в личном кабинете, либо по письменному запросу.

Как мы можем использовать ваши персональные данные?

Персональные данные могут быть использованы в маркетинговых целях:

  • об успешной отправки сообщения с формы обратной связи сайта;
  • о вашей успешной регистрации на сайте или в личном кабинете платежного сервиса;
  • для сообщения вам об успешно совершенной оплате;
  • о необходимости оплаты счетов;
  • о поступлении начислений;
  • о наличии задолженности и необходимости её погасить;
  • в просьбе принять участие в опросе о качестве работы служб компании;
  • для рассылки вам новостей и информации об услугах

Полученные данные в обезличенном виде могут быть использованы для лучшего понимания потребностей и улучшения качества обслуживания.

Получаемые сведения период поступления и их обработки будут храниться в защищенной карточке клиента.
Также, вы подтверждаете, что уведомлены о своем праве отозвать согласие на обработку персональных данных путем подачи письменного заявления.